Privacy Policy

NOMADS pone en conocimiento y a disposición de todos los usuarios de la página www.nomadsvalencia.com (En adelante WEB) la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, privacidad de los usuarios y de secreto y seguridad de los datos personales.

NOMADS garantiza en todo momento el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones prevenidas en el Reglamento (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE; by Ley Orgánica 3/2018, from 5 from December, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, por la que se deroga la Ley Orgánica 15/1999, from 13 from December, de Protección de Dato Personales; y por la Ley 34/2002, from 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

Para ello se adoptan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. En esta política se describe el tipo de información que recopilamos, cómo se utiliza y cómo se comparte.

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La presente Política de Privacidad describe NOMADS como compañía española, titularidad de PENTABRAND S.L. (En adelante el TITULAR) con nombre comercial NOMADS, domicilio social en Calle Chipre 4, 41.309 – Valencia (La Rinconada), con CIF B-90401266, teléfono +34 955 468 404 y correo electrónico info@agenciapentabrand.com, recoge, procesa y utiliza la información personal de sus usuarios.

La Política de Privacidad se aplica a toda la información que recopilamos a través de la WEB, mediante comunicaciones electrónicas y cualquier otro servicio análogo que se active para facilitar y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

¿QUÉ INFORMACIÓN TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

En el momento que interactúe o haga uso de la WEB podemos recabar diferentes datos personales. En cuanto utilice el formulario de contacto, identificada como “¿Puedo ayudarte en algo?”, trataremos la información que se contiene los campos obligatorios: nombre, teléfono y correo electrónico; todos los datos personales que introduzca y nos proporcione; así como el IP y navegador usado. En definitiva, toda aquella información que nos traslade personalmente, o a través de su navegador y de su perfil social. Dicha información no es inamovible, sino que la podrá la modificar de la forma que considere oportuna.

Otro cauce de obtención de información es a través de las Cookies, mediante las cuales podemos conocer su localización, el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo y la configuración de navegación de la WEB. Nos permiten conocer cómo, cuándo y dónde hace uso de nuestra página. For more information, visite nuestra Política de Cookies.

De conformidad con el Reglamento de la UE sobre protección de datos, todos los datos que usted facilite a través de la WEB, como consecuencia de su navegación, solicitud, publicación, búsquedas y los datos identificativos derivados, en su caso, de la vinculación de su registro en nuestra Página Web, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es NOMADS.

Luego, le informamos que NOMADS obtendrá y utilizará los datos de la IP y demás identificadores proporcionados por el dispositivo desde el que navegue por nuestra WEB, para un correcto funcionamiento de las herramientas de la misma, quedando los datos incorporados en el citado fichero titularidad de NOMADS, como “Datos de Carácter Personal”.

¿POR QUÉ MEDIOS OBTENEMOS INFORMACIÓN PERSONAL? ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN TRATAMOS?

Con el fin de suministrarle una información transparente, seguidamente se detallarán los medios a través de los cuales podemos obtener información:

  1. Cuando visita la WEB, obtenemos información, a través de las cookies y otros programas de almacenamiento de datos, que nos permite conocer sus intereses y necesidades en su condición de usuario.
  2. También cuando interactúe por la WEB o enlace a nuestros portales a través de otras herramientas o redes sociales, blog u otras páginas análogas.
  3. Cuando utilice alguno de nuestros servicios de comunicación electrónica, nos remita un correo electrónico o utilice nuestros servicios de mensajería (“¿Puedo ayudarte en algo?”).
  4. En algún caso, cuando, se ponga en contacto con nosotros mediante los servicios de atención telefónica al usuario.

Pasamos a desglosar de forma específica cuál es la información que puede ser objeto de obtención y tratamiento por parte de NOMADS:

A) Información técnica:

Dentro de esta categoría, se incluye toda la información acerca de su dispositivo y conexión Internet: el sistema operativo que utiliza, la versión de su navegador, la dirección IP, las cookies y demás identificadores. Todo ello se almacena mediante herramientas de registro, con el único fin de mejorar nuestros servicios en base al conjunto de los usuarios (intereses y necesidades), en aras de garantizar un servicio efectivo y lo más ajustado posible.

B) información de uso:

Contiene toda la información relativa al uso que los usuarios hagan de nuestros servicios, lo que incluye: actividad en la red, visitas a nuestros portales y enlaces, a los efectos de prevenir el fraude y proporcionar una atención personalizada (recomendaciones y publicidad, previa autorización) de cada usuario.

C) Información de ubicación:

A través de su dirección IP, tenemos la posibilidad de hacer una estimación aproximada de su ubicación, con el objetivo de mostrarle de forma indirecta (a través de la WEB) contenido, ofertas o recomendaciones de su interés.

D) Información de almacenamiento:

Información que recaban las diversas tecnologías que utilizamos para reconocerle como usuario de nuestra WEB, para que no tenga que rellenar todos los campos cada vez que pretenda solicitar o publicar un servicio. Véase más información en la Política de Cookies.

Toda esta información, including personal data provided by the user, are used by the owner of the WEB for the following purposes:

  • For the management and administration of our services.
  • Know your interests and needs.
  • Customize the tools and functionalities of the page.
  • Improve the services provided.
  • Guarantee the optimal functioning of the WEB.
  • Provide, in case of express request of the consumer: offers, promotions and recommendations of a personalized nature and on individualized products.
  • Attend to your inquiries, needs and requests.
  • Comply with our legal obligations and avoid fraud and inappropriate use.
  • Send you technical notices, shops, security alerts and support messages.

En definitiva, know that all the information referenced above, It serves as a support to attend in the most individual and effective way the needs and interests that we detect through your movements on the WEB; to improve the services provided; provide effective care; carry out a market analysis and limit all this to the current legislation of the moment.

HOW DOES EACH TREATMENT WORK?

In this section it is intended to make an individual analysis of each information processing. In this sense:

A) Request or be interested in a service through the contact form, “¿Puedo ayudarte en algo?”:

The WEB allows two ways of contact in order to be interested in the services it provides NOMADS, request a product, start an order, ask for information, etc. These pathways are: the contact telephone number that appears on the right side of the main page and the contact form “Can I help you with something?”.

The moment you accept our Privacy Policy, You are giving us consent so that we can use the personal data that you provide us through any of the contact channels, for the purposes described in the previous section.

B) Prevention of abuse and fraud:

With the acceptance of the Privacy Policy, You are giving us consent to use your data in order to avoid fraud, improper uses and any form of abuse of the services provided by the WEB and a practice contrary to the General Conditions of Use. Example of it: fraudulent activities, denial of service attacks, sending spam.

C) Third party data:

In the event that you enter personal data of a third person, you must inform them in advance about this situation and the ends contained in our Privacy Policy, making yourself responsible for any type of incident that may arise due to the omission of the duty of communication.

D) Minimum age of the user:

You can only use our services if you are of legal age. In accordance with articles 314 Y 323 of the Civil Code minors, except those who have obtained emancipation, They will not be able to enter into contracts and to do so, these would be radically null, Unless expressly authorized by parents or legal guardians.

WHAT IS THE PERIOD OF CONSERVATION OF THE DATA?

Your data will be kept for the duration of the contractual and commercial relationship with us.; until you request its deletion; or during the time necessary to comply with legal obligations.

The Owner informs that, as a data storage service provider and by virtue of the provisions of the Law 34/2002 from 11 July of Services of the Information Society and Electronic Commerce (LSSI), retained for a maximum period of 12 months the essential information to identify the origin of the hosted data and the moment when the service was started. The retention of these data does not affect the secrecy of communications and they may only be used in the framework of a criminal investigation or to safeguard public safety., making himself available to the judges and / or courts or the Ministry that requires them. The communication of data to the Forces and Bodies of the State will be made by virtue of the provisions of the regulations on personal data protection.

WHAT IS THE LEGITIMATION FOR THE PROCESSING OF THE DATA?

The legal basis for the treatment of your data lies in:

The performance of a contract with NOMADS in relation to the following purposes: (i) instant messaging service; (ii) telephone contact, (iii) management of our services, including reminders, technical notices, shops, security alerts and support messages, among others.

In the user's consent in relation to the purposes 1 a 7 indicated in the previous section.

The legitimate interest of the data controller for the purpose 8, consists of protecting the users of the WEB from abuse and fraud in the use of our services

Compliance with applicable legal obligations for the purpose indicated in the purpose 9 it is necessary for the fulfillment of legal obligations.

WHO ARE THE RECIPIENTS?

Your personal data may be known by those providers that provide services to NOMADS. Likewise, may be transferred to the competent authorities in cases where there is a legal obligation.

WHAT ARE YOUR RIGHTS AS A USER AND HOW CAN YOU EXERCISE THEM?

In the condition of consumer and user who holds, anytime, you can exercise your rights. These are:

You have the right to obtain confirmation as to whether in NOMADS we are treating certain personal data that concerns you.

Likewise, you have the right to access your personal data, as well as to request the rectification of inaccurate data or, en su caso, request its deletion when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected.

In certain circumstances, You may request the limitation of the processing of your data, in which case we will only keep them for the exercise or defense of claims.

further, in specific cases and for reasons related to your particular situation, You may object to the processing of your data. NOMADS will stop processing your data, except for compelling legitimate reasons, or the exercise or defense of possible claims.

Equally, you can exercise the right to data portability, as well as withdraw the consents provided at any time, without affecting the legality of the treatment based on the consent prior to its withdrawal.

If you want to make use of any of your rights, you can contact us by email or phone number, both indicated in section number 1 IDENTITY OF THE RESPONSIBLE. Alternatively, You can also contact us by postal mail at the address referred to in the same section, indicating in the envelope "DATA PROTECTION". Remember to provide as much information as possible about your request: nombre, surnames, email address and subject.

By last, We inform you that you can contact the Spanish Data Protection Agency and other competent public bodies for any claim arising from the processing of your personal data.

WITH WHOM DO WE SHARE YOUR DATA?

We guarantee the confidentiality of personal data, without prejudice to the right that we reserve to be able to disclose data and any information that is in our possession or that we have access through our systems, to the competent public authorities (administrative and judicial), if required for it, in accordance with the applicable legal provisions. The purpose of this requirement lies in the prevention of abuse or fraudulent activities of the services or the WEB.

HOW SHOULD THE USE OF THE DATA BE? TRUE AND RESPONSIBLE:

As a consumer and user, you have the duty to guarantee the quality of the information requested and provided., this is, that the information is real, truthful, updated and own (no from third parties). So, is solely responsible for the accuracy and quality of your data.

NOMADS reserves the right to verify such information, being able to resort to an official accrediting document and, en su caso, deactivate your WEB services.

We inform you that we comply with our obligation, guaranteeing the security and confidentiality of the data and personal information that the user sends us, through technical means to avoid its loss, misuse or unauthorized access. Likewise, We undertake to notify you immediately if any of these events should occur.

ADDITIONAL INFORMATION:

In the event of any breach of security of PERSONAL DATA, how, for example, theft or improper access to them, The Spanish Data Protection Agency will be notified within the 72 hours about such security breaches, including all the information necessary to clarify the facts that would have given rise to improper access to personal data.

It is also reported that interested parties may direct their claims in this area to the Data Protection Authorities, if they think there is a problem with the way their data is being handled.

COMMERCIAL COMMUNICATIONS

In application of the LSSI, NOMADS will not send advertising or promotional communications by email or other equivalent electronic means of communication that had not previously been requested or expressly authorized by the recipients of the same.